Devoluciones y Cambios

En TurboNet 2.0, nos esforzamos por garantizar que cada accesorio para su hogar sea perfecto; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones si no está completamente satisfecho.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta de TurboNet 2.0 y complete el formulario de solicitud de devolución dentro del panel de pedidos.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque el artículo en su embalaje original con todas las etiquetas y asegúrese de que el producto esté en condiciones impecables.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y deposítela en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez que nuestro equipo de calidad inspeccione el artículo, procesaremos su reembolso directamente a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.